Delkom Group Sp. z o.o. właściciel Śląskie Centrum Komputerowe || tel.: (32) 270 24 15 || sklep@slaskiecentrumkomputerowe.pl ||
ul. Dworcowa 20, 44-100 Gliwice, woj. śląskie
|| NIP 6312500425

Dostawa

Zamówienia w sklepie realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka. Koszty dostawy zależą od wielu czynników, takich jak np. wartość zamówienia produktów, gabaryt produktu czy forma płatności. Koszty te są wyliczane automatycznie w zależności od wybranych przez Klienta opcji i prezentowane w koszyku przy składaniu zamówienia.

Koszty dostawy

Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej formy płatności (gotówka przy odbiorze, karta kredytowa, przelew) i wynosi odpowiednio:

Rodzaj płatności Koszt dostawy
Płatność przelewem z góry 30 zł
Płatność przy odbiorze (za pobraniem) 40 zł
Zamówienie jednorazowe powyżej 500 zł netto 0 zł











Paczki powyżej  30 kg podlegają dodatkowej opłacie w wysokości  13zł (brutto) za każdy następny kilogram powyżej 30 kg. Cena zostanie doliczona do ceny przesyłki.

Aby sprawdzić całkowity koszt dostawy Twojego zamówienia, dodaj wszystkie produkty do koszyka a następnie wybierz formę dostawy i płatności. Wówczas wyświetlą Ci się dokładnie policzone koszty przesyłki wybranych przez Ciebie produktów.

Bezpieczeństwo naszych paczek

Gwarantujemy wysoki stopień bezpieczeństwa dostawy zamówionych produktów. Każda przesyłka w naszym magazynie jest pakowana przez 2 osoby wzajemnie się kontrolujące. Następnie paczka jest oklejana firmową taśmą, która jest plombą przesyłki.

Jeżeli z uwagi na uszkodzenie lub nieoryginalne opakowanie dostarczonej paczki pojawią się wątpliwości co do jej stanu - prosimy nie odbierać przesyłki, gdyż może to spowodować nieuznanie reklamacji w firmie kurierskiej.

W takiej sytuacji należy poinformować nas o wynikłym zdarzeniu, a po otrzymaniu potwierdzenia od firmy kurierskiej o uszkodzeniu paczki, wyślemy nową paczkę z zamówionymi produktami, najszybciej jak to możliwe lub zwrócimy wpłaconą należność.

Podczas odbioru paczki masz prawo otworzyć ją w obecności kuriera i na podstawie zaobserwowanego uszkodzenia powinieneś sporządzić protokół szkody gotowy do pobrania poniżej. Szczegółowe instrukcje postępowania podczas odbioru paczki są opisane poniżej w regulaminie dostawy.

Czas realizacji zamówienia

Przy każdym produkcie zaznaczony jest przybliżony termin wysyłki, który liczymy od chwili potwierdzenia zamówienia. Jeżeli zamówienie składa się z kilku produktów, to bierzemy pod uwagę najdłuższy z terminów wysyłki.

Dostępność produktów w magazynie na liście produktów podawana jest dla jednej sztuki. Gdy zamówienie obejmie większą liczbę egzemplarzy produktów to może się zdarzyć, że nasze stany magazynowe z takim zamówieniem się nie pokrywają. W takiej sytuacji skontaktuj się z nami w celu sprawdzenia dostępności większej ilości produktów.

Przesyłki dostarcza firma kurierska. Czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy. Dla firm kurierskich jest to zwykle 1-2 dni roboczych. W przypadku płatności przelewem, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu.

Regulamin dostawy

1. Dostawa produktów zamówionych w sklepie internetowym ŚląskieCentrumKomputerowe.pl  realizowana jest przesyłką kurierską wyłącznie we współpracy z firmą Siódemka. ŚląskieCentrumKomputerowe.pl zastrzega sobie możliwość zmiany firmy kurierskiej także po złożeniu zamówienia przez Kupującego.

2. Zamówione produkty dostarczane są tylko na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

3. Całkowity koszt dostawy produktów pokrywa Kupujący. Wyjątek stanowi wartość wszystkich produktów w koszyku jednorazowo w wysokości 500 zł netto, wówczas koszty przesyłki pokrywa ŚląskieCentrumKomputerowe.pl.

4. Kupujący, podczas odbioru produktów od firmy kurierskiej ma obowiązek dochować wszelkich aktów staranności w zakresie sprawdzenia stanu zewnętrznego opakowania paczki z produktami, a także zgłoszenia przy odbiorze wszelkich wad poprzez protokół szkody (dostępny powyżej). Niespisanie protokołu szkody przy odbiorze wyklucza reklamowanie produktu.

5. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń produktów w chwili odbioru przesyłki, Kupujący zobowiązany jest do podjęcia następujących czynności:

   a) sporządzenia pisemnego protokołu uszkodzenia przesyłki w obecności Kuriera;

   b) złożenia u Kuriera reklamacji, postępując zgodnie z ogólnymi warunkami przewozu obowiązującymi u Kuriera, w szczególności w odpowiedniej formie i terminie;

   c) poinformowania ŚląskieCentrumKomputerowe.pl o zaistniałych okolicznościach w formie pisemnej. Za formę równoważną formie pisemnej uważa się formę wiadomości e-mail, telefon oraz faksu.

6. Kupującemu, który nie odbiera produktu w terminie, ŚląskieCentrumKomputerowe.pl ma prawo wyznaczyć dodatkowy termin odbioru. Po jego bezskutecznym upływie ŚląskieCentrumKomputerowe.pl może wystawić korektę dokumentu sprzedaży bez powiadamiania Kupującego oraz może swobodnie dysponować produktem. Kupujący zobowiązany jest do naprawienia wszelkich szkód, które ŚląskieCentrumKomputerowe.pl  poniosło w związku z opóźnieniem w odbiorze produktu bądź brakiem jego odbioru.

Odbiór osobisty

Produkty z Twojego zamówienia możesz odebrać również osobiście w siedzibie sklepu ŚląskieCentrumKomputerowe.pl  w Gliwicach przy ul. Dworcowej 20 od poniedziałku do pt. od 8:00 – 18:00 oraz w Białymstoku przy ul. Wyszyńskiego 6A lok 24 od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00.

Prosimy, abyś zgłosił się po przesyłkę po otrzymaniu od nas e-maila z informacją, że zamówienie jest w pełni skompletowane i gotowe do odbioru.

W sklepie w Białymstoku przyjmujemy wyłącznie gotówkę, najlepiej odliczoną kwotę. Pamiętaj, aby zabrać ze sobą dokument tożsamości i numer zamówienia przesłany e-mailem.
Towaru nie musisz odbierać osobiście, ale osoba która zrobi to za Ciebie powinna mieć pisemne upoważnienie, jeżeli zamówienie opłacone było przelewem.

Przesyłkę należy odebrać w ciągu 14 dni od otrzymania e-maila z informacją o możliwości odebrania zamówionych produktów. Przesyłki, które nie zostaną odebrane w wyznaczonym terminie odsyłamy do magazynu, a zamówienie anulujemy. Jeżeli zostało ono wcześniej opłacone zwracamy wpłaconą kwotę na podany przez Klienta numer konta bankowego.


Newsletter


Dowiedz się o różnych ofertach i promocjach!

Nasze atuty


Szybka dostawa
14 dni na zwrot
Bezpieczne płatności